Livrare

Cât costă livrarea?

Livrăm comenzile dumneavoastră gratuit la adresa sau la biroul companiei de curierat DPD

În cât timp va sosi comanda mea?

Este important pentru noi ca comanda dvs. să ajungă cât mai curând posibil la adresa specificată.

Livrările se fac de către firma de curierat DPD.

Daca  plasati comanda dvs., până la prânz într-o zi lucrătoare, aceasta este procesată imediat și, de obicei, poate ajunge la dvs. în termen de 2 zile lucrătoare.

 Comenzile primite în zilele nelucrătoare sunt prelucrate în prima zi lucrativă.

În cazul în care trebuie să facem ajustări la bijuteriile comandate (de exemplu, pentru a trimite inelul sau brățara cumpărate de dvs. în mărimea specificată în comandă), termenul maxim de livrare pentru produsele comandate este de 72 de ore.

Desigur, nu ezitați să ne contactați dacă este foarte important pentru dvs. să aranjați livrarea expresă în aceeași zi sau în ziua următoare.

Există taxe de transport și ambalare ascunse?

Absolut nu.

Ce se întâmplă dacă greșesc adresa?

Dacă din orice motiv suntem vinovați pentru orice confuzie la adresa de livrare, vom corecta eroarea gratuit. Din păcate, dacă introduceți din greșeală o adresă greșită, nu o putem remedia decât dacă așteptăm ca expedierea să ne revină pentru a o retrimite. În acest caz, clientul trebuie să plătească valoarea celei de-a doua livrări.

Mai aveţi întrebări? Utilizați formularul de contact sau sunați-ne la 0758 451 492.