Politica de returnare

Politica de returnare a bunurilor achiziționate

Noi, echipa de bijuterii Elite Precious, dorim ca toți clienții noștri să fie complet mulțumiți de experiența lor pe site-ul nostru și de achizițiile făcute. Desigur, știm că unii dintre clienții noștri vor dori să returneze produsele cumpărate de la noi.

Informații despre exercitarea dreptului de renunțare la contract


І. Instrucțiuni standard legate de renunțare:

Dreptul de renunța la un contract la distanță sau în afara unui punct de lucru.
Aveți dreptul să renunțați la acest contract, fără a da motive, în termen de 14 zile.
Perioada de renunțare este de 14 zile de la data la care dvs. sau un terț, altul decât transportatorul și specificat de dvs., ați intrat în posesia bunurilor.
Pentru a vă exercita dreptul de renunțare trebuie să ne anunțați cu privire la datele de contact furnizate la www.eliteprecious.com și la decizia dvs. de a renunța la contract cu o declarație fără echivoc (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă, fax sau e-mail).
Puteți utiliza formularul standard de renunțare furnizat, dar acest lucru nu este necesar. De asemenea, puteți completa și trimite în format electronic formularul standard de renunțare sau altă cerere de retragere fără echivoc pe site-ul nostru www.eliteprecious.com . Dacă utilizați această opțiune, vă vom trimite imediat un mesaj de confirmare persistent (de exemplu, prin e-mail).
Pentru a respecta perioada de renunțare, este suficient să vă trimiteți notificarea cu privire la exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea perioadei de retragere.


ІІ. Acțiunea renunțării

Dacă renunțați acest contract, vom rambursa toate plățile pe care le-am primit de la dvs., inclusiv costurile de expediere (cu excepția costurilor suplimentare asociate metodei de expediere alese, altele decât cea mai ieftină metodă de expediere standard, oferită de noi), fără întârziere nejustificată și în orice caz nu mai târziu de 14 zile de la data la care ne informați despre decizia dvs. de a vă retrage din acest contract. Vom face rambursarea în contul bancar specificat de dvs.; în orice caz, această rambursare nu va fi cu niciun cost.
Avem dreptul de a amâna rambursările până când primim bunurile înapoi sau până când ne furnizați dovada că ați trimis bunurile înapoi, oricare ar fi primul.
Trebuie să suportați costul direct al returnării bunurilor. Costul nu este de așteptat să depășească aproximativ valoarea livrării sau a serviciului de curierat standard.
Sunteți singurul responsabil pentru reducerea valorii mărfurilor ca urmare a testării acestora, în afară de ceea ce este necesar pentru a stabili natura, caracteristicile și buna funcționare a acestora.

Formular standard pentru exercitarea dreptului de renunțare la contract:

(completați și trimiteți acest formular numai dacă doriți să renunțați la contract)

În atenția IV 2007 Ltd.,  or. Sofia, Pancharevo, zona Detski grad, e-mail sales.ro@eliteprecious.com):

- Prin prezenta informez/informăm* că renunț/renunțăm* la contractul încheiat de mine/noi* pentru achiziționarea următoarelor bunuri*/pentru furnizarea următorului serviciu*

- Comandat la*/primit la*

- Numele utilizatorului (utilizatorilor)

- Adresa utilizatorului (utilizatorilor)

- Semnătura utilizatorului (utilizatorilor) (numai dacă acest formular este pe hârtie)

- Data

------------------------------------------------------

*A se tăia mențiunile inutile.